Vacature projectleider CRM

Weet jij je weg binnen Microsoft Dynamics? Krijg jij er energie van om je collega’s te ondersteunen om zo optimaal mogelijk het relatiemanagement systeem te benutten? Ben je in staat om goede data te generen en te analyseren? Wil je graag werken in een organisatie met een maatschappelijk opdracht? Dan is Platform Talent voor Technologie op zoek naar jou!

Wat ga je doen?

Binnen Platform Talent voor Technologie word je verantwoordelijk voor het beheer van het relatiemanagementsysteem. Je draagt zorg voor de verder optimalisatie, inrichting en het gebruik van Microsoft Dynamics (CRM) en Click Dimensions (Marketing Automation Platform). Je zorgt ervoor dat we over de benodigde data beschikken om onze dienstverlening optimaal te kunnen uitvoeren en inzicht hebben in het bereiken van onze ambities.

Naast relatiebeheer heeft het CRM een belangrijke rol in het sturen op en monitoren van de voortgang van gestelde doelstellingen met betrekking tot het bereiken van scholen en bedrijven. Per kwartaal verantwoorden we de voortgang van onze doelstellingen uit het activiteitenplan aan de subsidieverstrekkers. Tevens brengen we in kaart hoe het staat met de gezamenlijke ambitie van de sociale partners en de overheid om alle jongeren in het onderwijs hun talent voor technologie en ict te laten ontdekken.

Click Dimensions is het platform waarmee alle marketingcommunicatie werkzaamheden worden uitgevoerd. Je draagt zorg voor een optimale werking en inrichting van het platform op basis van gewenste customer journeys.

De werkzaamheden zijn:

  • Beheren en zorgdragen voor continuïteit m.b.t. up to date houden van de data
  • Eerste aanspreekpunt voor vragen van collega’s
  • Het geven van interne trainingen
  • Het verbeteren van het interne eigenaarschap
  • Advisering van de organisatie over inzet van CRM
  • Opstellen van rapportages en analyses over afgenomen producten en diensten op basis van het activiteitenplan
  • Het inrichten en beheren van de functionaliteiten binnen Click Dimensions, zoals formulieren, enquêtes, dashboards, mail flows en campagnes
  • Het opstellen en formaliseren van interne werkprocessen voor CRM en Click Dimensions

Wat breng je mee?

Jij:

  • Hebt een afgeronde opleiding op minimaal hbo-niveau
  • Hebt minimaal 3 jaar werkervaring in soortgelijke functie
  • Hebt aantoonbare ervaring met Microsoft Dynamics (CRM), Click Dimensions of andere soortgelijke platforms
  • Goede beheersing van de Nederlandse taal in woord en geschrift
  • Bent proactief, servicegericht, flexibel, verbetergericht en organisatiesensitief
  • Kan goed zelfstandig werken

 

Wie is Platform Talent voor Technologie?

Platform Talent voor Technologie (PTvT) is een publiek-private samenwerking van werkgeversorganisaties en opleidings- en ontwikkelingsfondsen vanuit de technische sector, vakbonden en ministeries. Gezamenlijk werken we aan onze missie om in het onderwijs alle jongeren hun talent voor technologie en ict te laten ontdekken. Zodat uiteindelijk meer jongeren een positieve keuze maken voor een technische opleiding en beroep. We doen dit via twee labels, te weten Jet-Net & TechNet voor het funderend onderwijs en Katapult voor het beroepsonderwijs. Daarnaast geven we uitvoering aan programma’s van de overheid zoals het Techniekpact.

Onze aanpak is er opgericht kennis te delen over hoe jongeren te enthousiasmeren, regionaal scholen en bedrijven meer te laten samenwerken bij het vormgeven van techniekonderwijs of techniekactiviteiten, en beschikbaar stellen van bètatechnische onderwijs- en arbeidsmarktdata en onderzoek. Met onze jarenlang opgebouwde kennis en ervaring zijn wij al meer dan 15 jaar de uitvoeringsorganisatie voor de brede bètatechniekagenda.

Waarom kies je voor PTvT?

Wij bieden je:

  • Een innovatieve organisatie met jonge en gedreven collega’s
  • Een fantastische leeromgeving om jezelf in te ontwikkelen, met o.m. een leer- en ontwikkelprogramma, scholingsbudget en goede begeleiding
  • Een inspirerende maatschappelijke opdracht om aan te werken
  • De kans om snel een groot netwerk op te bouwen in het onderwijs, de overheid en het (technisch) bedrijfsleven
  • Een fulltime functie van 40 uur per week
  • Een jaarcontract met optie tot verlenging
  • Een marktconform salaris en goede secundaire arbeidsvoorwaarden
  • PTvT heeft een kantoor in Den Haag en Utrecht (hierdoor is het mogelijk op beide locaties te werken)

Wat kenmerkt de organisatie en haar medewerkers?

PTvT geeft uitvoering aan doelen en activiteiten die in samenspraak met werkgevers- en werknemersorganisaties, opleidings- en ontwikkelingsfondsen uit de technische sector en ministeries binnen de publiek-private samenwerking worden bepaald. Werken binnen PTvT kenmerkt zich door veel dynamiek en veel verschillende onderwerpen binnen de brede bètatechniekagenda. Onze medewerkers zijn wendbaar, zelfstandig, flexibel, denken in oplossingen en zoeken altijd naar verbeteringen.

Hoe solliciteer je?
Stuur je cv en een passende motivatie naar vacatures@ptvt.nl. De reactie termijn voor deze vacature is verlengd naar 12 februari 2021.

Voor meer vragen over de vacature kun je contact opnemen met Erica Wortel: 0621165822 of e.wortel@ptvt.nl

 

 

Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.